0388.943.943

Hỗ Trợ

Hỗ trợ các thắc mắc khách hàng gặp phải khi sử dụng các dịch vụ của Viettel

Cáp Quang Viettel Đà Nẵng

Internet cáp quang viettel Đà Nẵng Với sự bùng nổ mạnh mẽ của dịch vụ viễn thông, Viettel là đơn vị tiên phong trong việc phát triển công nghệ cáp quang FTTH băng rộng trên toàn quốc nói chung và tại Đà Nẵng nói riêng. Cáp quang viettel Đà Nẵng đã đáp ứng trên diện rộng địa bàn thành phố. Với hệ thống mạng lưới hạ tầng cáp quang rộng khắp, Công nghệ tiên tiến hiện đại. Cáp quang viettel tại Đà [...]

Hướng dẫn sử dụng truyền hình số tương tác Viettel

Với sự ra đời của công nghệ truyền hình số với chất lượng chuẩn HD, Truyền hình số 2 chiều đang là sự lựa chọn của rất nhiều người. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng chúng ta có thể hơi bỡ ngỡ. Để giúp quý khách hàng dễ sử dụng và hiểu hết tất cả những tính năng của truyền hình số Viettel, dưới đây là đoạn video hướng dẫn sử dụng dịch vụ truyền hình tương tác [...]

Hướng dẫn đổi mật khẩu wifi Viettel Đà Nẵng

Với sự phát triển bùng nổ của công nghệ, nhu cầu sử dụng mạng không dây ( wireless network) là một điều không thể thiếu. Với băng thông rộng, lưu lượng không giới hạn, tốc độ ổn định, mạng cáp quang Viettel đang là sự lựa chọn của rất nhiều người. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng tốc độ mạng có thể chậm (quá nhiều người truy cập) do bạn để lộ mật khẩu wifi, hoặc vô tình quên [...]

Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ di động Viettel

Câu hỏi 1 Tại sao tôi đã để chế độ Automatic Mode (lựa chọn mạng tự động) nhưng khi vào vùng phủ 4G vẫn không sử dụng được? Trả lời: – Điều kiện sử dụng dịch vụ 4G: (1) Máy ĐT hỗ trợ 4G; (2) KH đã đổi sim 4G; (3) Chọn mạng 4G (4G/LTE); (4) Trong vùng phủ sóng 4G – Trường hợp đủ 4 điều kiện trên mà vẫn chưa sử dụng được 4G, KH reset lại máy hoặc bật – [...]

Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ internet viettel

Câu hỏi 1: Khi Internet bị gián đoạn, để sửa chữa thì tôi liên hệ ai? (FTTH) : Quý khách vui lòng gọi đến số 1800 8119 là tổng đài hỗ trợ, báo hỏng của dịch vụ mạng Viettel ( 24h/24)   Câu hỏi 2 khi dùng dịch vụ Internet, Truyền hình trên cùng một sợi cáp quang, có ảnh hưởng đến chất lượng không? khi dùng Internet có bị chậm không? : Quý khách không nên lo lắng vì việc lắp đặt 2 dịch vụ trên cùng 1 đường [...]

Danh sách cửa hàng giao dịch Viettel tại Đà Nẵng

Để thuận tiện cho quý khách hàng tiện liên hệ như cần hỗ trợ về dịch vụ cố định băng rộng, giải pháp, di động của Viettel Đà Nẵng, dưới đây là danh sách các điểm giao dịch cửa hàng Viettel tại Đà Nẵng. Nếu cần hỗ trợ bất cứ dịch vụ gì của Viettel quý khách hàng hãy tìm đến cửa hàng viettel đà nẵng gần nhất, hoặc liên hệ qua số Hotline: 0969 088 567 của mạng internet [...]